Διαχείριση αιτημάτων για τηλεφωνικές παραγγελίες

Οργανώστε τις τηλεφωνικές σας παραγγελίες όπως εσείς επιθυμείτε με το σύστημα call request της AfterSalesPro

Διαχείριση αιτημάτων για τηλεφωνικές παραγγελίες

Ο νέος τρόπος για call orders

Λήψη, οργάνωση και διαχείριση των τηλεφωνικών σας παραγγελιών

Εύκολη προσθήκη κουμπιού στο eshop για λήψη των αιτημάτων

Οι πελάτες σας μπορούν να κάνουν εύκολα και γρήγορα ένα αίτημα για τηλεφωνική παραγγελία απευθείας από τη σελίδα του προϊόντος

Όλα τα αιτήματα σε ένα πάνελ

Μία λίστα με όλα τα αιτήματα των πελατών σας. Όλες οι πληροφορίες που χρειάζεστε για να οργανώσετε και να διαχειριστείτε τα call order

Μείωση του φόρτου στο τηλεφωνικό σας κέντρο

Με αυτή την υπηρεσία οι εισερχόμενες κλήσεις μειώνονται και μπορείτε να καλέσετε τους πελάτες σας όποτε εσείς επιθυμείτε

Δείτε με μια ματιά

Key Features & Benefits

content

Πλήρως παραμετροποιήσιμο με τα πεδία που επιθυμείτε

Η φόρμα για τους πελάτες σας είναι εξαιρετικά απλή και εμφανίζει μόνο εκείνα τα πεδία που έχετε επιλέξει μέσα από το διαχειριστικό του λογαριασμού σας.

Πάνελ διαχείρισης των αιτημάτων

Όλα τα αιτήματα από τους πελάτες σας καταγράφονται και εμφανίζονται οργανωμένα μέσα σε μία ειδική σελίδα του λογαριασμού σας. Μπορείτε να δείτε το προϊόν ενδιαφέροντος, την ημερομηνία του αιτήματος καθώς και το ιστορικό των ενεργειών που έχουν γίνει από πλευράς σας.

content
content

Αύξηση του success rate

Έχοντας όλα τα αιτήματα και το ιστορικό τους οργανωμένα μέσα σε ένα ενιαίο πάνελ. μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πελάτη άμεσα ή την χρονική στιγμή που εσείς επιθυμείτε και υπάρχει διαθεσιμότητα στο τηλεφωνικό σας κέντρο.

ΕΝ ΣΥΝΤΟΜΙΑ

Όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής

Εύχρηστο popup για την δημιουργία του αιτήματος
Όλα τα αιτήματα σε ένα πάνελ
Μείωση του φόρτου στο τηλεφωνικό σας κέντρο
Εύχρηστο popup για την δημιουργία του αιτήματος
Πλήρες ιστορικό και στατιστικά
Δυνατότητα αποστολής sms στον πελάτη
Λήψη προ-παραγγελίας και για out of stock προϊόντα
Αύξηση της πιθανότητας για επιτυχημένη πώληση

ΜΑΘΕΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Για όλες τις υπηρεσίες της AfterSalesPro

Δημιουργία Voucher

Δημιουργία Voucher

Διασύνδεση του eshop σας με τις εταιρείες Courier για αυτόματη δημιουργία και εκτύπωση των Voucher των παραγγελιών σας.

Μάθετε περισσότερα
Μαζική παρακολούθηση των αποστολών σας

Μαζική παρακολούθηση των αποστολών σας

Από την έξυπνη σελίδα διαχείρισης, μπορείτε να παρακολουθείτε μαζικά την κατάσταση όλων των αποστολών σας.

Μάθετε περισσότερα
Διαχείριση επιστροφών

Διαχείριση επιστροφών

Πλήρες σύστημα διαχείρισης των αιτημάτων για επιστροφή καθώς και μείωση των επιστροφών μέσω της έξυπνης παρακολούθησης των επικίνδυνων αποστολών.

Μάθετε περισσότερα
Υπολογισμός κόστους αποστολής

Υπολογισμός κόστους αποστολής

Δείτε real-time την εκτίμηση του κόστους ανά εταιρεία για κάθε αποστολή. Μειώστε το συνολικό κόστος αλλά και το χρόνο παράδοσης των παραγγελιών σας.

Μάθετε περισσότερα
Αναλυτικά στατιστικά των αποστολών σας

Αναλυτικά στατιστικά των αποστολών σας

Ένα πλήρες panel με πολύ χρήσιμα στατιστικά για όλες τις αποστολές, επιστροφές και αντικαταβολές σας. Μία ξεκάθαρη εικόνα για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Μάθετε περισσότερα
Αποστολή έξυπνων ειδοποιήσεων στους πελάτες σας

Αποστολή έξυπνων ειδοποιήσεων στους πελάτες σας

Προγραμματίστε αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις για τους πελάτες σας ώστε να έχουν την καλύτερη δυνατή after-sales εμπειρία

Μάθετε περισσότερα
Branded Tracking Page για τους πελάτες σας

Branded Tracking Page για τους πελάτες σας

Εύχρηστη και mobile friendly σελίδα για εντοπισμό του δέματος από τους πελάτες σας real time.

Μάθετε περισσότερα
Αυτόματη αποστολή αιτήματος αξιολόγησης

Αυτόματη αποστολή αιτήματος αξιολόγησης

Οι πελάτες σας λαμβάνουν αυτόματο μήνυμα sms για να αξιολογήσουν το κατάστημά σας στο Skroutz, BestPrice, Facebook, Google με ένα κλικ

Μάθετε περισσότερα
Διαχείριση αιτημάτων για τηλεφωνικές παραγγελίες

Διαχείριση αιτημάτων για τηλεφωνικές παραγγελίες

Οργανώστε τις τηλεφωνικές σας παραγγελίες όπως εσείς επιθυμείτε με το σύστημα call request της AfterSalesPro

Μάθετε περισσότερα
Διαχείριση των “Pickup from store”

Διαχείριση των “Pickup from store”

Προγραμματισμός και διαχείριση των παραγγελιών που θα παραληφθούν από το κατάστημα. Πλήρης έλεγχος.

Μάθετε περισσότερα
Αίτηση για Demo

Αίτηση για Δωρεάν Demo

Προγραμματίστε άμεσα ένα demo για να δείτε όλες τις λειτουργίες της εφαρμογής χωρίς καμία δέσμευση

Με τον δικό σας Account Manager

Ένας εκπρόσωπός μας θα είναι κοντά σας για να σας εξηγήσει όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής αλλά και για σας καθοδηγήσει κατά το setup του δικού σας eshop. Θα είναι δίπλα σας σε κάθε βήμα εξέλιξης της επιχείρησής σας και θα σας παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες βελτίωσης όλων των διαδικασιών σας.

Δωρεάν εγκατάσταση απο την ομάδα μας

Όλες οι ρυθμίσεις και η διασύνδεση των συστημάτων σας θα γίνει εξ' ολοκλήρου από την ομάδα μας ή με την κατάλληλη καθοδήγησή της. Η εφαρμογή είναι συμβατή με όλα τα συστήματα και τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες επομένως δεν χρειάζεται ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις ή αλλαγές από την πλευρά σας.