Διαχείριση αιτημάτων για τηλεφωνικές παραγγελίες
Οργανώστε τις τηλεφωνικές σας παραγγελίες όπως εσείς επιθυμείτε με το σύστημα call request της AfterSalesPro
Ο νέος τρόπος για call orders
Λήψη, οργάνωση και διαχείριση των τηλεφωνικών σας παραγγελιών
Εύκολη προσθήκη κουμπιού στο eshop για λήψη των αιτημάτων
Οι πελάτες σας μπορούν να κάνουν εύκολα και γρήγορα ένα αίτημα για τηλεφωνική παραγγελία απευθείας από τη σελίδα του προϊόντος
Όλα τα αιτήματα σε ένα πάνελ
Μία λίστα με όλα τα αιτήματα των πελατών σας. Όλες οι πληροφορίες που χρειάζεστε για να οργανώσετε και να διαχειριστείτε τα call order
Μείωση του φόρτου στο τηλεφωνικό σας κέντρο
Με αυτή την υπηρεσία οι εισερχόμενες κλήσεις μειώνονται και μπορείτε να καλέσετε τους πελάτες σας όποτε εσείς επιθυμείτε
Δείτε με μια ματιά
Key Features & Benefits
Πλήρως παραμετροποιήσιμο με τα πεδία που επιθυμείτε
Η φόρμα για τους πελάτες σας είναι εξαιρετικά απλή και εμφανίζει μόνο εκείνα τα πεδία που έχετε επιλέξει μέσα από το διαχειριστικό του λογαριασμού σας.
Πάνελ διαχείρισης των αιτημάτων
Όλα τα αιτήματα από τους πελάτες σας καταγράφονται και εμφανίζονται οργανωμένα μέσα σε μία ειδική σελίδα του λογαριασμού σας. Μπορείτε να δείτε το προϊόν ενδιαφέροντος, την ημερομηνία του αιτήματος καθώς και το ιστορικό των ενεργειών που έχουν γίνει από πλευράς σας.
Αύξηση του success rate
Έχοντας όλα τα αιτήματα και το ιστορικό τους οργανωμένα μέσα σε ένα ενιαίο πάνελ. μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πελάτη άμεσα ή την χρονική στιγμή που εσείς επιθυμείτε και υπάρχει διαθεσιμότητα στο τηλεφωνικό σας κέντρο.
ΣΑΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ;
ΕΝ ΣΥΝΤΟΜΙΑ
Όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής
ΜΑΘΕΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Για όλες τις υπηρεσίες της AfterSalesPro
Δημιουργία Voucher
Διασύνδεση του eshop σας με τις εταιρείες Courier για αυτόματη δημιουργία και εκτύπωση των Voucher των παραγγελιών σας.
Μάθετε περισσότερα
Μαζική παρακολούθηση των αποστολών σας
Από την έξυπνη σελίδα διαχείρισης, μπορείτε να παρακολουθείτε μαζικά την κατάσταση όλων των αποστολών σας.
Μάθετε περισσότερα
Διαχείριση επιστροφών
Πλήρες σύστημα διαχείρισης των αιτημάτων για επιστροφή καθώς και μείωση των επιστροφών μέσω της έξυπνης παρακολούθησης των επικίνδυνων αποστολών.
Μάθετε περισσότερα
Υπολογισμός κόστους αποστολής
Δείτε real-time την εκτίμηση του κόστους ανά εταιρεία για κάθε αποστολή. Μειώστε το συνολικό κόστος αλλά και το χρόνο παράδοσης των παραγγελιών σας.
Μάθετε περισσότερα
Αναλυτικά στατιστικά των αποστολών σας
Ένα πλήρες panel με πολύ χρήσιμα στατιστικά για όλες τις αποστολές, επιστροφές και αντικαταβολές σας. Μία ξεκάθαρη εικόνα για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Μάθετε περισσότερα
Αποστολή έξυπνων ειδοποιήσεων στους πελάτες σας
Προγραμματίστε αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις για τους πελάτες σας ώστε να έχουν την καλύτερη δυνατή after-sales εμπειρία
Μάθετε περισσότερα
Branded Tracking Page για τους πελάτες σας
Εύχρηστη και mobile friendly σελίδα για εντοπισμό του δέματος από τους πελάτες σας real time.
Μάθετε περισσότερα
Αυτόματη αποστολή αιτήματος αξιολόγησης
Οι πελάτες σας λαμβάνουν αυτόματο μήνυμα sms για να αξιολογήσουν το κατάστημά σας στο Skroutz, BestPrice, Facebook, Google με ένα κλικ
Μάθετε περισσότερα
Διαχείριση αιτημάτων για τηλεφωνικές παραγγελίες
Οργανώστε τις τηλεφωνικές σας παραγγελίες όπως εσείς επιθυμείτε με το σύστημα call request της AfterSalesPro
Μάθετε περισσότερα
Διαχείριση των “Pickup from store”
Προγραμματισμός και διαχείριση των παραγγελιών που θα παραληφθούν από το κατάστημα. Πλήρης έλεγχος.
Μάθετε περισσότερα
Orders Preparation Efficiency
Δείτε καθημερινά ποιες παραγγελίες καθυστερούν να προετοιμαστούν για αποστολή στον πελάτη και ποιες φεύγουν από την αποθήκη σας εγκαίρως. Αποκτήστε έλεγχο στην ταχύτητα προετοιμασίας των δεμάτων και εντοπίστε τυχόν καθυστερήσεις.
Μάθετε περισσότερα
Αίτηση για Δωρεάν Demo
Προγραμματίστε άμεσα ένα demo για να δείτε όλες τις λειτουργίες της εφαρμογής χωρίς καμία δέσμευση
Με τον δικό σας Account Manager
Ένας εκπρόσωπός μας θα είναι κοντά σας για να σας εξηγήσει όλες τις δυνατότητες της εφαρμογής αλλά και για σας καθοδηγήσει κατά το setup του δικού σας eshop. Θα είναι δίπλα σας σε κάθε βήμα εξέλιξης της επιχείρησής σας και θα σας παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες βελτίωσης όλων των διαδικασιών σας.
Δωρεάν εγκατάσταση απο την ομάδα μας
Όλες οι ρυθμίσεις και η διασύνδεση των συστημάτων σας θα γίνει εξ' ολοκλήρου από την ομάδα μας ή με την κατάλληλη καθοδήγησή της. Η εφαρμογή είναι συμβατή με όλα τα συστήματα και τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες επομένως δεν χρειάζεται ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις ή αλλαγές από την πλευρά σας.