Νιώστε τους Πελάτες σας - Αυξήστε τις θετικές σας αξιολογήσεις
Στείλτε αυτόματα αιτήματα αξιολόγησης μέσω SMS για να ενισχύσετε τις θετικές κριτικές και να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών
- Κατανοήστε πώς αισθάνονται οι πελάτες σας για την εμπειρία τους
- Αυξήστε τις θετικές αξιολογήσεις σας σε δημόσια κοινωνικά κανάλια
- Αποφύγετε αρνητικές κριτικές
Μας εμπιστεύονται Κορυφαίες εταιρείες Λιανικής
Ηγέτες της αγοράς καθώς και εκατοντάδες άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα χρησιμοποιούν τα εργαλεία μας για να βελτιώσουν την επιχείρησή τους. Be the next success story →
Satisfaction Pro ™
Θέλετε να προσφέρετε μοναδική εμπειρία πελάτη; Αυτή είναι η λύση για εσάς!
Κατανοήστε πώς αισθάνονται οι πελάτες σας για την εμπειρία τους
Λάβετε άμεση ανατροφοδότηση από πελάτες για να βελτιώσετε τις υπηρεσίες σας
- 📝 Άμεσα αιτήματα ανατροφοδότησης SMS
- Στείλτε αιτήματα αξιολόγησης αμέσως μετά την αγορά ή την υπηρεσία
- 📊 Αναλύστε το συναίσθημα πελατών
- Δείτε τάσεις ανατροφοδότησης για να κατανοήσετε τα επίπεδα ικανοποίησης
- 💬 Συλλέξτε λεπτομερείς πληροφορίες
- Χρησιμοποιήστε απαντήσεις για να εντοπίσετε περιοχές προς βελτίωση
Αυξήστε τις θετικές αξιολογήσεις σας σε δημόσια κοινωνικά κανάλια
Ενθαρρύνετε ευχαριστημένους πελάτες να αφήσουν θετικές κριτικές εκεί που έχει σημασία
- 🌟 Ενισχύστε τη φήμη σας
- Κάντε εύκολο για τους πελάτες να μοιραστούν θετικές εμπειρίες
- 📲 Ζητήστε κριτικές απευθείας στα κοινωνικά μέσα
- Ενισχύστε τις καλές ανατροφοδοτήσεις μέσω των κοινωνικών σας πλατφορμών
- 🗣️ Ενθαρρύνετε το marketing από στόμα σε στόμα
- Χρησιμοποιήστε ικανοποιημένους πελάτες για να διαδώσουν τη φήμη
Αποφύγετε αρνητικές κριτικές
Αναλάβετε προληπτικά μέτρα για να αποτρέψετε δυσαρεστημένους πελάτες από το να αφήσουν αρνητική ανατροφοδότηση
- 🚫 Μην προτρέπετε πελάτες με κακές εμπειρίες να αφήσουν αξιολόγηση
- Αποτρέψτε την αποστολή αιτημάτων αξιολόγησης σε πελάτες που μπορεί να είναι δυσαρεστημένοι
- ⏳ Οι καθυστερήσεις αποστολών μπορεί να οδηγήσουν σε κακές κριτικές—εντοπίστε τες
- Εντοπίστε καθυστερήσεις νωρίς για να αντιμετωπίσετε προβλήματα πριν οι πελάτες αφήσουν αρνητική ανατροφοδότηση
- 💖 Δείξτε τους ότι νοιάζεστε
- Κάντε παρακολούθηση με πελάτες για να δείξετε τη δέσμευσή σας στην επίλυση προβλημάτων και τη βελτίωση της εμπειρίας τους
Βασικά Οφέλη
Βελτιστοποιημένες Λύσεις για τις Αποστολές σας με Εύκολη Διασύνδεση με πληθώρα Customizations
- Αυτόματος Συγχρονισμός με το Ηλεκτρονικό σας Κατάστημα ή ERP
- Αυτόματη Επιλογή Courier Βάσει Κανόνων
- Προσαρμόσιμες Διατάξεις Ετικετών
- Συμβατό με Όλα τα Λειτουργικά Συστήματα
- Εισαγωγή Παραγγελιών μέσω Αρχείου Excel
- Carrier-Agnostic API για Προσαρμοσμένες Λύσεις
Label Creation Pro ™
Χρησιμοποιείτε περισσότερα από ένα courier; Αυτή είναι η λύση για εσάς!
Smart Tracking Pro ™
Θέλετε ορατότητα για τα δέματά σας σε ένα μέρος; Αυτή είναι η λύση για εσάς!
Returns Pro ™
Είναι οι επιστροφές μια χρονοβόρα ρουτίνα για την επιχείρησή σας; Αυτή είναι η λύση για εσάς!
ERP Integrated Solution
Είναι το ERP σας η καρδιά της επιχείρησής σας; Αυτή είναι η λύση για εσάς!
ERP Connector Pro ™
Πουλάς σε πολλαπλά κανάλια, π.χ. ηλεκτρονικό κατάστημα, marketplaces κ.λπ.; Αυτή είναι η λύση για σένα!
SMS / Viber Notifications
Θέλετε να προσφέρετε μοναδική εμπειρία πελάτη; Αυτή είναι η λύση για εσάς!
Lead Generator Pro ™
Χάνετε πιθανούς πελάτες που επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας; Αυτή είναι η λύση που χρειάζεστε!
Efficiency Booster Pro ™
Want to automate courier selection and reduce shipping costs? This is for you!
Benchmarking Pro ™
Do you want visibility and control over your logistics performance? This is for you!
Antifraud Pro ™
Want to reduce fraud while keeping the checkout smooth? This is for you!
CRM Pro ™
Θέλετε να στοχεύσετε τους πελάτες σας με εξατομικευμένα μηνύματα; Αυτή είναι η λύση για εσάς!
Migrator Pro ™
Μετακομίζετε σε μια νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και ανησυχείτε για τη μεταφορά δεδομένων; Αυτή είναι η λύση για εσάς!
Ολοκληρωμένα Features για όλο το After Sales Journey
SHIP, TRACK, RETURN
-
Label Creation Pro™Αυτόματη επιλογή courier και δημιουργία voucher.
-
Smart Tracking Pro™Branded tracking pages με real-time ενημερώσεις παραγγελιών.
-
Returns Pro™Δημιουργία return voucher και διαχείριση εξερχόμενων αποστολών.
-
ERP Connector Pro™Γρήγορος συγχρονισμός παραγγελιών, αποθέματος και τιμολόγησης με το ERP σας.
OPTIMIZE COST & PERFORMANCE
EXCITE YOUR CUSTOMERS
-
CRM Pro™AI-powered segmentation, αυτοματοποιημένα campaigns και έξυπνα follow-ups.
-
Satisfaction Pro™Αυτοματοποιημένα CX surveys και συλλογή αξιολογήσεων πελατών.
-
Returns Pro™Απλή και διαφανής εμπειρία return για τους πελάτες σας.
-
Lead Generator Pro™Έξυπνη καταγραφή leads on-site μέσω δυναμικών pop-ups.
Περήφανοι που είμαστε μέλη του eCommerce ecosystem
Security
Το Security Δεν Είναι Επιλογή. Είναι Δεδομένο
Πιστοποιημένο με ISO 27001, πλήρως συμμορφωμένο με το GDPR, με τακτικά penetration testing και αυστηρούς ελέγχους πρόσβασης.
ISO/IEC 27001:2022
Penetration Tested
GDPR Compliant