1-CLICK
Voucher σε δευτερόλεπτα
Μαζική δημιουργία courier vouchers, χωρίς copy-paste από κάθε courier portal.
Skroutz-ready fulfilment
Πουλήστε στο Skroutz χωρίς να μπλοκάρει η αποθήκη σας
Το AfterSalesPro βοηθά merchants να διαχειρίζονται marketplace αποστολές με μαζική δημιουργία courier vouchers, έξυπνη επιλογή courier, tracking, returns και έλεγχο κόστους από ένα ενιαίο dashboard.
- Δημιουργία vouchers για marketplace orders
- Courier επιλογή με βάση κόστος και απόδοση
- Tracking όλων των αποστολών σε ένα σημείο
- Returns και failed deliveries με καθαρή εικόνα
- Cost control για να προστατεύετε το margin
Marketplace flow
Skroutz order
AfterSales Pro
Best courier
Tracking
Delivered
Εύκολες αποστολές
Από την παραγγελία στην παράδοση — χωρίς τριβή
AUTO-ROUTING
Έξυπνη επιλογή courier
Κανόνες ανά περιοχή, κόστος, SLA, βάρος — επιλέγει αυτόματα τον σωστό courier.
CROSS-BORDER
Αποστολές διεθνώς
Cross-border shipments σε marketplaces & πελάτες εκτός Ελλάδας, από ένα σημείο.
LIVE
Tracking σε πραγματικό χρόνο
Μια οθόνη για όλα τα statuses, καθυστερήσεις και failed deliveries.
Order
Voucher
Courier
Tracking
Delivery
Marketplace pressure
Το Skroutz δημιουργεί ευκαιρία, αλλά και πίεση στο fulfilment
Τα marketplaces όπως το Skroutz φέρνουν νέες πωλήσεις, αλλά για τον merchant το challenge ξεκινά μετά την παραγγελία: vouchers, courier, tracking, ενημέρωση πελάτη και επιστροφές — όλα χωρίς να χάνει margin.
Περισσότερες παραγγελίες
Το marketplace volume αυξάνει την ανάγκη για γρήγορη και μαζική διαχείριση αποστολών.
3×
faster voucher creation
-40%
support tickets
1
dashboard για όλα
Πίεση στο κόστος
Σε marketplace περιβάλλον, το shipping cost μπορεί να επηρεάσει άμεσα την κερδοφορία κάθε πώλησης.
Ανάγκη για αξιοπιστία
Καθυστερήσεις, λάθος vouchers και κακή ενημέρωση πελάτη μπορούν να δημιουργήσουν support load και χαμηλότερη εμπειρία.
Το operational layer
Το AfterSalesPro κάνει τις Skroutz-ready αποστολές πιο εύκολες
Η ομάδα σας διαχειρίζεται αποστολές από marketplace κανάλια χωρίς να μπαίνει σε κάθε courier portal ξεχωριστά — vouchers, courier, tracking, returns και reporting σε ένα ενιαίο layer.
01
Μαζική δημιουργία courier vouchers
Δημιουργήστε vouchers γρήγορα για πολλές marketplace παραγγελίες, μειώνοντας χειροκίνητη εργασία και λάθη.
02
Έξυπνη επιλογή courier
Επιλέξτε courier με βάση κόστος, περιοχή, βάρος, ποιότητα παράδοσης ή δικούς σας κανόνες.
03
Tracking σε ένα dashboard
Παρακολουθήστε όλες τις αποστολές χωρίς να αλλάζετε courier portals ή να ψάχνετε tracking numbers χειροκίνητα.
04
Αυτόματες ενημερώσεις πελατών
Μειώστε ερωτήσεις τύπου «πού είναι η παραγγελία μου» με ενημερώσεις μέσω SMS, Viber ή email.
05
Returns και failed deliveries
Δείτε ποιες αποστολές επέστρεψαν, ποιες απέτυχαν και ποιες χρειάζονται ενέργεια από την ομάδα σας.
06
Shipping cost control
Μετρήστε το πραγματικό κόστος αποστολής και συγκρίνετε courier performance για καλύτερες αποφάσεις.
Παράδειγμα: από 20 σε 200 marketplace orders την ημέρα
Όταν το volume ανεβαίνει, η χειροκίνητη διαδικασία σταματά να λειτουργεί. Με το AfterSalesPro, η ομάδα σας μπορεί να δημιουργεί vouchers μαζικά, να αναθέτει αποστολές στον κατάλληλο courier και να παρακολουθεί την εξέλιξη κάθε παραγγελίας χωρίς να αυξάνει ανάλογα το operational workload.
×
Before
- Χειροκίνητο copy-paste σε courier portals
- Δυσκολία επιλογής οικονομικότερου courier
- Αργό tracking
- Περισσότερα customer support tickets
- Καμία καθαρή εικόνα κόστους ανά αποστολή
✓
After
- Μαζική δημιουργία vouchers
- Κανόνες courier επιλογής
- Ενιαίο tracking dashboard
- Αυτόματες ενημερώσεις πελατών
- Reporting κόστους και courier απόδοσης
Skroutz-ready fulfilment checklist
- Έχετε έτοιμο τρόπο για μαζική δημιουργία voucher;
- Μπορείτε να επιλέγετε courier ανά περιοχή και κόστος;
- Έχετε tracking για κάθε marketplace order;
- Μπορείτε να ενημερώνετε αυτόματα τον πελάτη;
- Ξέρετε ποιοι courier καθυστερούν ή αποτυγχάνουν;
- Έχετε καθαρή διαδικασία για returns;
- Ξέρετε το πραγματικό κόστος αποστολής ανά παραγγελία;
Ετοιμάστε τις αποστολές σας πριν αυξηθεί το marketplace volume
Με το AfterSales Pro μπορείτε να στέλνετε παραγγελίες εύκολα, να επιλέγετε σωστό courier, να παρακολουθείτε κάθε αποστολή και να ελέγχετε το κόστος σας από ένα σημείο.
Περήφανοι που είμαστε μέλη του eCommerce ecosystem
Security
Η Ασφάλεια δεν είναι Επιλογή. Είναι Standard
ISO 27001 certified, πλήρως GDPR compliant, με τακτικό penetration testing και αυστηρά access controls.